Pues a mi me llego también sin ningún problema, no hay que bajar la nota de este magnifico producto por culpa del transportista, eso mejor reclamarlo por otros medios a amazon.es. De momento no he podido probarla con ninguna película en Blu-ray pero se nota mucho el cambio con los altavoces de la tv, especialmente en los bajos que antes eran casi inapreciables. Sin duda un producto muy recomendable para el que quiera mejorar el sonido de la tv y no quiera embarcarse a pasar cables por todo el salón. Evidentemente no es lo mismo que un 5.1 o 7.1 pero suena realmente bien. La función de aprender a usar el mando de la tv para el volumen y apagarla magnifica, puedes dejar el mando de la barra guardado en el cajón. Estuve mirando otras samsumg también con subwoofer integrado y otra con inhalambrico, el inhalambrico lo descarte porque estos sistemas pueden darte problemas con la wi-fi de caso o incluso la de algún vecino así que finalmente me decante por esta YAMAHA de la que todos los comentarios que leí por internet eran buenas y mayor experiencia de YAMAHA en el sector del audio, de echo fue YAHAMA quién invento las barras de sonido. Otra cosa que me parece importante comentar es que incluye el cable óptico para conectarla a la tv, cosa que no hacen otras marcas y has de comprarlo a parte. Sin duda la recomendaría a un amigo.