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Preguntas frecuentes

How is my order being shipped ?
Your order is being shipped via airmail.

How long does it take for my order to arrive?
International shipments take generally 10-14 business days (excl. Saturdays/Sundays) after the order left our warehouse

14 Business days have passed and my order has not arrived, what should I do?
Please contact our customer service. We will check that everything was done correctly from our side. We cannot influence however the postal services or customs agencies of any country to speed up processing.

Why did you cancel my order?
We try to have at least one piece of all our listings in stock in our warehouse, but sometimes demand is stronger than expected and we might run out of a title. Instead of backordering it we believe it is more fair to you to give you your money and have you decide if you want to order it from us again in the future or use a different seller.

I need my order on a specific date - can you guarantee delivery for a specific date?
Unfortunately we cannot guarantee delivery for specific dates, if you order a time sensitive material, we encourage to use a local retail store.

I received a broken jewel case.
Please contact our customer service:amazones@sdcd.com before leaving negative feedback.

Do I have to pay customs fees on my order?
You are the importer of a good if you order with a company outside the EU, please contact your local Customs authorities for further information. Orders with a value of 18 British Pounds (or 22 Euros, depending on your countries regulations) or less are usually free of customs fees.

I need an invoice that shows the VAT I payed
If you log into your Amazon account "Where is my stuff" and look at the Payment Information section, you will see that you did not pay any VAT on your order. We cannot provide you more than you will get when using Amazon's Print Order Summary.

What is your return policy?
Please see the section: Returns & Refunds

What is your privacy notice?
Please see the section: Privacy notice

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Yes we do, but we are not allowed to advertise for it on these pages.

Can I communicate with you in a different language than English?
Yes, we are always trying to provide you with multi-lingual/cultural Team Members and offer support in the following languages: English, German, French, Japanese, Spanish, Swedish and Finnish

Are my enquiries read and answered by a human?
Yes, our goal is to always be personal and handle all enquiries on a case by case basis.

How can I contact you?
amazones@sdcd.com
Our team is working from 7:00-16:00 Pacific Standard Time Mondays to Fridays. If you receive an email outside this time frame, that means we are working overtime for you.


Información detallada sobre el vendedor

  • Nombre de empresa: Super D
  • Tipo de empresa: Corporation
  • Dirección empresarial:
    • 17822 Gillette Ave
    • Suite A
    • Irvine
    • CA
    • 92614
    • US

Importcds-USA - Detalles

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    Acerca de Importcds-USA

    Our inventory count is 300k+ titles (CDs, DVD's, SACD's, HD-DVD's, BlLU-RAYs, VINYLs, DVD-AUDIOs, DUAL DISCS, UMDs and GAMES and even more) in stock in our warehouse from over 24 countries. We are striving to have all the unique products that no other provider has, our in stock VINYL RECORD selection is unmatched by anyone. With a background of 10+ years in the Musicindustry we know what we are doing.

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    Importcds-USA Tarifas de envío


    A continuación se muestran los detalles de envío de Importcds-USA, incluidas las regiones a las que realiza envíos, el nivel de servicio ofertado y los precios para cada opción. Los gastos para productos de Media (Libros, Música, Vídeo y DVD) se basan en el envío de un solo producto. Comprar varios productos de Media implica múltiples gastos de envío.

    Gastos de envío para todos los productos (excepto Libros, Música, Vídeo y DVD)
     
    De 3 a 5 días
    Nacional estándar CalleTiempo estimado de llegada7 - 23 días
     por productoEUR 2,99
     por peso (kg)EUR 0,00
     por envíoEUR 0,00
    Europa 1Tiempo estimado de llegada2 - 5 días
     por productoEUR 6,00
     por peso (kg)EUR 0,00
     por envíoEUR 0,00
    Europa 2Tiempo estimado de llegada3 - 10 días
     por productoEUR 6,00
     por peso (kg)EUR 0,00
     por envíoEUR 0,00
    Europa 3Tiempo estimado de llegada3 - 10 días
     por productoEUR 6,00
     por peso (kg)EUR 0,00
     por envíoEUR 0,00
    América del NorteTiempo estimado de llegada8 - 12 días
     por productoEUR 14,00
     por peso (kg)EUR 0,00
     por envíoEUR 0,00
    LatinoaméricaTiempo estimado de llegada8 - 15 días
     por productoEUR 14,00
     por peso (kg)EUR 0,00
     por envíoEUR 0,00
    JapónTiempo estimado de llegada8 - 12 días
     por productoEUR 14,00
     por peso (kg)EUR 0,00
     por envíoEUR 0,00
    Resto del mundoTiempo estimado de llegada8 - 15 días
     por productoEUR 14,00
     por peso (kg)EUR 0,00
     por envíoEUR 0,00


    * Gastos de envío para Libros, Música, Vídeo y DVD
    Nacional
    7 - 23 días
    Nacional urgente
    1 - 2 días
    Europa 10
    2 - 5 días
    Resto de Europa
    3 - 10 días
    Resto del mundo
    8 - 15 días
    Libros EUR 2,99 EUR 5,99 EUR 6,00 EUR 6,00 EUR 14,00
    CD, cintas, vinilos EUR 2,99 EUR 5,99 EUR 6,00 EUR 6,00 EUR 14,00
    Cintas VHS EUR 2,99 EUR 5,99 EUR 6,00 EUR 6,00 EUR 14,00
    DVD EUR 2,99 EUR 5,99 EUR 6,00 EUR 6,00 EUR 14,00



    * Los gastos de envío al comprar Libros, Música, Vídeos y DVD en el Marketplace de Amazon son fijos en función del tipo de producto que compres.
       Los gastos se basan en el envío de cada producto. Comprar varios productos implica múltiples gastos de envío. No hay gastos "por envío" y "por producto (añadido)" como cuando compras directamente a Amazon.es.

    Clave de región
    Nacional España
    Europa 1 Austria,Bélgica,Francia,Alemania,Irlanda,Luxemburgo,Países Bajos,Portugal,Italia,RU
    Europa 2 Bulgaria,Chipre,Chequia,Dinamarca,Estonia,Finlandia,Grecia,Hungría,Letonia,Lituania,Malta,Polonia,Rumaní,Eslovaquia, Eslovenia,Suecia
    Europa 3 Andorra,Gibraltar,Islandia,Liechtenstein,MónacoNoruega,San Marino,Suiza
    América del Norte EE.UU., Canadá
    Iberoamérica Argentina,Bolivia,Brasil,Chile,Colombia,Costa Rica,República Dominicana,Ecuador,El Salvador,Guatemala,Haití,Honduras,México,Nicaragua,Panamá,Paraguay,Perú,Uruguay,Venezuela
    Japón Japón
    Resto del mundo Resto del mundo

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    Importcds-USA Políticas de envío

    Salvo que se indique lo contrario, Importcds-USA envía todos los productos en un plazo de 2 días tras recibir el pedido. Recibirás una notificación si tu pedido se retrasa o cancela.
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    Importcds-USA Información fiscal

    Todos los precios incluyen el IVA a no ser que se especifique lo contrario durante el proceso de compra. Los productos adquiridos de un vendedor pueden estar sujetos a impuestos en determinados países, según la dirección de envío. Si el producto está sujeto a un impuesto de venta, el impuesto se calcula generalmente sobre el precio total de venta de cada producto individualmente, incluyendo los gastos de envío y manipulación, de envoltorio para regalo y otros gastos por diferentes servicios a los que se les restan los posibles descuentos aplicables. Si el impuesto se calcula y cobra por separado para los productos comprados a un vendedor, el importe de los impuestos que aparezca durante el proceso de pedido es estimado. Los impuestos exactos que se cobrarán a tu tarjeta de crédito se calculan en el momento en que se tramita tu pedido y aparecerán en tu notificación de confirmación de pedido.
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    Privacidad y seguridad

    Amazon entiende tu preocupación por cómo se utiliza y comparte tu información personal y te agradecemos tu confianza en que trataremos tus datos de forma confidencial. Al visitar Amazon.es, aceptas las prácticas descritas en el Aviso de privacidad de Amazon.es.

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    Consulta la Política de devoluciones de productos de Amazon.es. Ponte en contacto con Importcds-USA para solicitar un reembolso o para obtener información sobre cualquier otra política vigente:

    Contactar con este vendedor

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    Mensajes para regalos

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    Envoltorio para regalo