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Preguntas frecuentes

�Qui�nes somos SPCmania?

SPCmania somo una tienda online con m�s de 7 a�os de experiencia que vendemos productos de primera calidad con una amplia gama de productos de Telefon�a (Tel�fonos fijos, Inal�mbricos, Especiales con Teclas Grandes...), productos Multimedia (Reproductores MP3,MP4,MP5 Libros electr�nicos, eBooks, Discos Duros Multimedia) y productos de Salud y Bienestar, (humidificadores, masajeadores, tensi�metros...)

�Qu� garant�a ofrecemos?

Todos nuestros productos tienen una garant�a de 2 a�os desde el d�a que lo reciben, que ofrece el fabricante.

�Son nuevos nuestros productos?

S�, todos los productos ofrecidos por SPCmania son nuevos y con embalaje y accesorios originales. Son comprados directamente al fabricante.

�Realizan env�os a Canarias, Ceuta y Melilla?

No realizamos env�os por complicaciones a la hora de realizar la facturaci�n de los productos ya que no tiene IVA si no IGIC.

�Cu�ndo recibir� mi pedido?

Env�os a Pen�nsula y Baleares: Los pedidos efectuados de lunes a jueves antes de las 14h se entregar�n el d�a siguiente laborable antes de las 19h. Los pedidos efectuados los viernes antes de las 14 h se entregar�n el lunes (siendo �ste laborable), antes de las 19h. Los pedidos efectuados entre el viernes a las 14 h y el lunes a las 14 h se entregar�n el martes (siendo �ste laborable), antes de las 19h. Los pedidos efectuados en d�as festivos se computar�n como realizados el siguiente d�a laborable. Los d�as festivos no computan como d�a de entrega. Puede consultar cu�ndo llegar� aproximadamente (dependiendo del�d�a�en que lo haya realizado) accediendo a la pesta�a "ENV�OS" en la parte superior derecha de la p�gina.

�Qu� pasa si no estoy en casa en el momento de la entrega?

Si a la hora de la entrega del paquete el transportista no le localiza, dejara una nota con el n�mero de tel�fono de la oficina del transportista en su ciudad. E intentaran ponerse en contacto en el n�mero de tel�fono que se facilite a la hora de hacer el pedido, tanto en el fijo como en el m�vil.

�Se recibe una factura de la compra?

Siempre se env�a factura de la compra dentro del paquete. Es muy importante conservarla ya que es la grant�a del aparato. La factura puede ser tanto para particular como para empresa. La direcci�n de env�o puede ser distinta a la de facturaci�n

Informaci�n detallada sobre el vendedor

Nombre de empresa: Novadenda Logistica SL
Tipo de empresa: comercio online
N�mero de IVA: ESB95323820
N�mero de tel�fono: 902108891
Direcci�n de servicio al cliente:
- Gran V�a Don Diego L�pez de Haro 81, 6�
- Bilbao
- Vizcaya
- 48011
- ES
Direcci�n empresarial:
- Gran V�a Don Diego L�pez de Haro 81, 6�
- Bilbao
- Vizcaya
- 48011
- ES

SPCmania. - Detalles

Escaparate:www.amazon.es/shops/A201P0NA5LI5OD
Para realizar consultas relacionadas con los productos, la entrega del pedido o las devoluciones, por favor, contacta con el Servicio de atenci�n al cliente de SPCmania.:
Si tienes dudas sobre un cargo realizado a tu tarjeta de cr�dito, contacta con Amazon. Si tienes dudas sobre c�mo realizar un pedido, busca en la Ayuda de Amazon.

Acerca de

Tarifas de env�o
Pol�ticas de env�o
Informaci�n fiscal

Privacidad y seguridad
Devoluciones y reembolsos
Informaci�n detallada sobre el vendedor

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Acerca de SPCmania.

SPCmania
Te ofrecemos una amplia gama de productos como libros electr�nicos,tablets, MP3, tel�fonos para el hogar, tel�fonos especiales para mayores, humidificadores, masajeadores...contamos con una extensa gama de productos y estamos a tu servicio desde el a�o 2005.

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Trabajamos con primeras marcas de confianza, productos nuevos y con la �ltima tecnolog�a. Realizamos env�os en 24-48 horas y tenemos un equipo de asesores que te pueden ayudar a elegir el producto que mejor se adapta a lo que buscas.�

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No dudes en contactarnos para cualquier duda que te pueda�surgir: 902 108 891 o en �info@spcmania.com

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SPCmania. Tarifas de env�o

Gastos de env�o de 6.50� por pedido. Si se compra m�s de un producto en un mismo pedido, s�lo se cobrar� un env�o.
A continuaci�n se muestran los detalles de env�o de SPCmania., incluidas las regiones a las que realiza env�os, el nivel de servicio ofertado y los precios para cada opci�n. Los gastos para productos de Media (Libros, M�sica, V�deo y DVD) se basan en el env�o de un solo producto. Comprar varios productos de Media implica m�ltiples gastos de env�o.

Gastos de env�o para todos los productos (excepto Libros, M�sica, V�deo y DVD)

		1 d�a
Nacional est�ndar Calle	Tiempo estimado de llegada	1 - 2 d�as
	por producto	EUR 0,00
	por peso (kg)	EUR 0,00
	por env�o	EUR 5,00

* Gastos de env�o para Libros, M�sica, V�deo y DVD

	Nacional 3 - 5 d�as	Nacional urgente 1 - 2 d�as	Europa 10 2 - 5 d�as	Resto de Europa 3 - 10 d�as	Resto del mundo 8 - 15 d�as
Libros	EUR 2,99	EUR 5,99	EUR 6,00	EUR 6,00	EUR 14,00
CD, cintas, vinilos	EUR 2,99	EUR 5,99	EUR 6,00	EUR 6,00	EUR 14,00
Cintas VHS	EUR 2,99	EUR 5,99	EUR 6,00	EUR 6,00	EUR 14,00
DVD	EUR 2,99	EUR 5,99	EUR 6,00	EUR 6,00	EUR 14,00

* Los gastos de env�o al comprar Libros, M�sica, V�deos y DVD en el Marketplace de Amazon son fijos en funci�n del tipo de producto que compres.
Los gastos se basan en el env�o de cada producto. Comprar varios productos implica m�ltiples gastos de env�o. No hay gastos "por env�o" y "por producto (a�adido)" como cuando compras directamente a Amazon.es.

Clave de región
Nacional	España
Europa 1	Austria,Bélgica,Francia,Alemania,Irlanda,Luxemburgo,Países Bajos,Portugal,Italia,RU
Europa 2	Bulgaria,Chipre,Chequia,Dinamarca,Estonia,Finlandia,Grecia,Hungría,Letonia,Lituania,Malta,Polonia,Rumaní,Eslovaquia, Eslovenia,Suecia
Europa 3	Andorra,Gibraltar,Islandia,Liechtenstein,MónacoNoruega,San Marino,Suiza
América del Norte	EE.UU., Canadá
Iberoamérica	Argentina,Bolivia,Brasil,Chile,Colombia,Costa Rica,República Dominicana,Ecuador,El Salvador,Guatemala,Haití,Honduras,México,Nicaragua,Panamá,Paraguay,Perú,Uruguay,Venezuela
Japón	Japón
Resto del mundo	Resto del mundo

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SPCmania. Pol�ticas de env�o

Entrega en 24/48 horas

Garantizamos una entrega en 24/48 horas.

Toda la mercanc�a est� cubierta contra riesgos de transporte, extrav�os y manipulaci�n

No hacemos env�os a apartados de correos, Canarias, Ceuta ni Melilla No se hacen entregas los s�bados ni festivos

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SPCmania. Informaci�n fiscal

Todos los precios incluyen el IVA a no ser que se especifique lo contrario durante el proceso de compra. Los productos adquiridos de un vendedor pueden estar sujetos a impuestos en determinados pa�ses, seg�n la direcci�n de env�o. Si el producto est� sujeto a un impuesto de venta, el impuesto se calcula generalmente sobre el precio total de venta de cada producto individualmente, incluyendo los gastos de env�o y manipulaci�n, de envoltorio para regalo y otros gastos por diferentes servicios a los que se les restan los posibles descuentos aplicables. Si el impuesto se calcula y cobra por separado para los productos comprados a un vendedor, el importe de los impuestos que aparezca durante el proceso de pedido es estimado. Los impuestos exactos que se cobrar�n a tu tarjeta de cr�dito se calculan en el momento en que se tramita tu pedido y aparecer�n en tu notificaci�n de confirmaci�n de pedido.

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Privacidad y seguridad

Amazon entiende tu preocupaci�n por c�mo se utiliza y comparte tu informaci�n personal y te agradecemos tu confianza en que trataremos tus datos de forma confidencial. Al visitar Amazon.es, aceptas las pr�cticas descritas en el Aviso de privacidad de Amazon.es.

Adem�s, te informamos de que Amazon.es proporcionar� a SPCmania. informaci�n relacionada con aquellas transacciones que incluyan alguno de sus productos (incluidos, por ejemplo, tu nombre, direcci�n, los productos que compras y el importe de la transacci�n), y que dicha informaci�n estar� sujeta a la Pol�tica de privacidad de SPCmania..

Pol�tica de privacidad de SPCmania.

Como consecuencia del registro como cliente en los servicios prestados por parte de�NOVADENDA LOG�STICA, S.L.�y seg�n la Ley Org�nica 15/1999, el cliente acepta que los datos personales que por �l sean facilitados o que se faciliten en el futuro a�NOVADENDA LOG�STICA S.L.�ser�n incorporados a un fichero de CLIENTES que ser� titularidad y responsabilidad de�NOVADENDA LOG�STICA S.L.�con domicilio en el C/ Gran V�a, n�m. 81, 6�-Dpto. 8, 48011 de Bilbao (Vizcaya).
Los datos as� registrados podr�n ser utilizados para llevar a cabo el control y la gesti�n de clientes deSPCMANIA, as� como para la prestaci�n y administraci�n del servicio de contrataci�n, a trav�s de la web�www.spcmania.com, la remisi�n de publicidad y otras promociones comerciales mediante correo electr�nico, SMS, MMS o cualquier otro medio an�logo de�SPCMANIA.
El titular de los datos tendr�, en todo momento, el derecho de acceder a los ficheros automatizados, pudiendo ejercitar tambi�n los derechos de rectificaci�n, cancelaci�n y oposici�n en los t�rminos recogidos en la legislaci�n de protecci�n de datos. A tal fin, el titular de los datos deber�, remitir por conducto fehaciente una carta firmada por el titular de los datos, con indicaci�n de su domicilio adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad, al domicilio arriba indicado a fin de remitirleNOVADENDA LOG�STICA S.L.�la confirmaci�n de su actuaci�n conforme a su solicitud.

Consulta el Aviso de privacidad de Amazon.es.
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Devoluciones y reembolsos

Consulta la Pol�tica de devoluciones de productos de Amazon.es. Ponte en contacto con SPCmania. para solicitar un reembolso o para obtener informaci�n sobre cualquier otra pol�tica vigente:

Contactar con este vendedor Tel�fono: 902108891

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