El contenido de tu Biblioteca Kindle

Puedes descargarte los libros adquiridos en la Tienda Kindle a tu dispositivo Kindle o en la Aplicación de lectura Kindle. Además, se almacenarán automáticamente en tu Biblioteca Kindle de Amazon.es, a la que puedes acceder a través de la página Gestionar mi Kindle.

Acceder a la Biblioteca Kindle desde Contenido Archivado / Cloud

El contenido que hayas adquirido en la Tienda Kindle se guardará en tu Biblioteca Kindle en Amazon.es. El contenido que no aparezca en la pantalla de Inicio de tu Kindle estará disponible en Contenido archivado / Cloud de tu dispositivo. Para acceder al Contenido archivado o al Cloud de tu dispositivo, asegúrate de que éste último está conectado a una red inalámbrica.

Cómo acceder a tu biblioteca en Kindle Fire HD 8,9", Kindle Fire HD y Kindle Fire

1. Sitúate en la pantalla de Inicio de tu dispositivo.
2. Pulsa en Libros.
3. Accede a la pestaña Cloud.

Cuando selecciones un libro de la pestaña Cloud, éste aparecerá en la pestaña Dispositivo una vez completada la descarga.

Cómo acceder a tu biblioteca en Kindle Paperwhite, Kindle para iOS y Kindle para Android:

1. Sitúate en la pantalla de Inicio
2. Pulsa en la pestaña Cloud

Cuando selecciones un libro de la pestaña Cloud, éste aparecerá en la pestaña Dispositivo una vez completada la descarga.

Cómo acceder a tu biblioteca desde Kindle o Kindle Touch:

1. Sitúate en la pantalla de Inicio
2. Pulsa el botón Menú y selecciona Ver contenido archivado

Cuando selecciones un libro en Contenido archivado, éste aparecerá en la pestaña Dispositivo una vez completada la descarga. Tus documentos personales también se guardan en tu Biblioteca Kindle cuando actives opción "Archivo de documentos personales" desde la página Gestionar mi Kindle

Para más información, visita la página de ayuda Ordenar tu contenido Kindle

Descargar nuevo contenido

Si acabas de adquirir contenido en la tienda Kindle puedes iniciar la descarga manualmente desde el Menú de la pantalla de Inicio de tu dispositivo.

Para comenzar la transferencia de contenido pendiente, haz lo siguiente:

1. Primero, asegúrate de que tu Kindle tiene activada la conexión inalámbrica
2. Pulsa en el botón Menú de la pantalla de Inicio
3. Selecciona Detectar y sincronizar contenido

Si pierdes la conexión inalámbrica mientras estás descargando contenido, la descarga continuará normalmente cuando se restablezca la conexión.

Eliminar contenido Kindle

El contenido que hayas adquirido en la Tienda Kindle y los documentos personales enviados a la dirección de e-mail de Kindle, [Tunombre]@kindle.com, se almacenan automáticamente en Amazon.es.

Nota: Si quieres guardar una copia de tus documentos personales en tu Biblioteca Kindle, debes activar la opción "Autoarchivar" desde Gestionar mi Kindle.

Cuando elimines un libro de tu dispositivo Kindle, éste aparecerá en Contenido archivado. Para eliminar contenido de forma permanente, es decir, para que se elimine de Contenido Archivado, consulta la página de ayuda Gestionar mi Kindle.

Cómo eliminar contenido de tu Kindle Fire HD 8,9", Kindle Fire HD y Kindle Fire:

1. Sitúate en la pantalla de Inicio de tu dispositivo.
2. Pulsa en Libros.
3. Mantén pulsado el libro que deseas suprimir.
4. Pulsa en Eliminar del dispositivo en el menú emergente que verás aparecer.

Cómo eliminar contenido de Kindle Paperwhite y Kindle Touch:

1. Sitúate en la pantalla de Inicio y mantén pulsado el libro que deseas eliminar
2. Selecciona Eliminar este libro del menú emergente.

Cómo eliminar contenido de Kindle:

1. Sitúate en la pantalla de Inicio
2. Utiliza el botón de navegación para seleccionar el libro que quieres eliminar.
3. Pulsa la flecha izquierda del botón de navegación y selecciona Eliminar del dispositivo.
4. Para cancelar la acción, pulsa la flecha arriba, abajo o derecha del botón de navegación.

Eliminar documentos personales

Los documentos personales enviados a la dirección de e-mail de Kindle, [Tunombre]@kindle.com, se almacenan automáticamente en Amazon.es si tienes activada la opción "Autoarchivar" en Gestionar mi Kindle. Esta opción se encuentra activada de forma predeterminada.

Si no tienes activada la opción Autoarchivar y no quires perder los documentos personales transferidos al Kindle a través del cable USB, o a través de la conexión inalámbrica, recuerda que debes guardarlos en tu ordenador u otro dispositivo de almacenamiento antes de eliminarlos.

Eliminar contenido con notas y marcadores

Si decides eliminar un libro que has comprado en Amazon y que se encuentra en tu biblioteca Kindle, las notas y marcadores que hayas creado se guardarán automáticamente. Para guardar las notas y marcadores online, selecciona en el Menú de la pantalla de Inicio de tu Kindle la opción Detectar y sincronizar contenido.

El archivo "Mis recortes" de tu Kindle se guardará por separado con todos los recortes que hayas creado, independientemente del tipo de contenido o de si lo compraste o no en Amazon. Si necesitas más información consulta la página Leer en tu Kindle.

Utilizar Cheques regalo para comprar contenido Kindle

Puedes aplicar tus Cheques regalo en la compra de dispositivos, libros y accesorios Kindle. Cuando realices una compra en la Tienda Kindle, el importe se aplicará a tu saldo existente en cheques regalo, antes de cargarse en la tarjeta que hayas establecido como método de pago predeterminado.

Cómo actualizar la configuración 1-Clic para compras con Cheques regalo

Para realizar compras digitales, como por ejemplo libros, no es necesario que establezcas un método de pago en tu cuenta de Amazon.es. Sin embargo, si quieres comprar contenido digital con Cheques regalo debes establecer una dirección de facturación predeterminada en tu método de pago 1-Clic. Si todavía no has introducido la dirección de facturación 1-Clic en tu cuenta, sigue las instrucciones que te proporcionamos a continuación, sobre cómo añadir una dirección sin necesidad de introducir una tarjeta.

Cómo añadir una dirección de facturación 1-Clic para compras con Cheque regalo:

1. Accede a la sección Editar la configuración 1-Clic de Mi cuenta.
2. Haz clic en el botónAñadir una nueva dirección.
3. Introduce la información requerida y haz clic en Continuar.

Selecciona "Utiliza esta dirección 1-Clic" como dirección de facturación predeterminada. Quizá aparezca un mensaje pidiéndote que introduzcas una dirección de envío, pero recuerda que no es un requisito obligatorio.

Cómo aplicar Cheques regalo Amazon.es

En primer lugar debes añadir el Cheque regalo al saldo de Mi cuenta Amazon.es. A partir de ese momento, el saldo se aplicará automáticamente en la próxima compra de libros Kindle que realices a través del dispositivo o en la Tienda Kindle de Amazon.es.

Cómo aplicar un Cheque regalo al saldo de tu cuenta de Amazon.es:

1. Visita la página Mi cuenta.
2. Haz clic en Aplicar Cheque regalo a Mi cuenta.
3. Identifícate introduciendo tu dirección de e-mail y contraseña.
4. Introduce el código y haz clic en Aplicar a Mi cuenta. El valor del cheque regalo se aplicará automáticamente a tu próximo pedido.

Actualización automática de libro

Puedes recibir la versión actualizada de todos tus libros si escoges recibir las actualizaciones de tus libros automáticamente. Para hacer esto, visita la página Gestionar mi Kindle y haz clic en la sección Gestionar mis dispositivos.

Verás una opción llamada Actualización automática de libro. Bajo Acciones, selecciona Activar.

Para asegurarte de que mantienes tus notas, subrayados, marcadores y la última página leída, tendrás que activar las Copias de seguridad de notas en tu Kindle.

La Copia de seguridad de notas está activada de forma predeterminada en Kindle Fire, Kindle Fire HD, Kindle para Android y Kindle para Windows 8.

Para activar la Copia de seguridad de notas en Kindle Paperwhite y Kindle Touch:

1. Pulsa en el icono de Inicio. Después pulsa en Menú y selecciona Configuración.
2. Selecciona Opciones de lectura.
3. Junto a Copia de seguridad, selecciona Activar.

Para activar la Copia de seguridad de notas en Kindle:

1. Ve a la página de Inicio de tu Kindle y pulsa el botón Menú.
2. Selecciona Configuración
3. Selecciona Activar junto a Copia de seguridad.

Para activar la Copia de seguridad de las notas en Kindle para iOS:

1. Ve a la página de Inicio.
2. Pulsa en el icono de Configuración en la esquina inferior derecha de tu pantalla.
3. Pulsa en Otros.
4. Desliza el botón deslizante junto a Copia de seguridad a la posición de Activado.

Para activar la Copia de seguridad de las notas en Kindle para Mac:

1. Selecciona Herramientas y a continuación Opciones.
2. Selecciona Notas en la barra lateral izquierda del menú emergente.
3. Marca la casilla bajo Copia de seguridad.

Devolución de libros Kindle

Puedes devolver contenido comprado en la Tienda Kindle de Amazon.es y recibir un reembolso, siempre y cuando lo solicites en los 7 días siguientes a la compra del contenido. Cuando se aplique el reembolso ya no podrás acceder al libro.

Si quieres saber cómo solicitar reembolsos y devoluciones, visita la página de ayuda Gestionar mi Kindle. Haz clic en la pestaña Acciones junto al libro que quieras devolver y selecciona la opción "Devolución por reembolso".

Si lo prefieres, haz clic en el botón "Contáctanos" situado en la esquina superior derecha de esta página para ponerte en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente por teléfono, chat o e-mail. En la sección "¿En qué podemos ayudarte?" selecciona la opción "Un pedido que he realizado". A continuación podrás consultar tus pedidos más recientes. Selecciona el pedido del libro Kindle para el que vas a contactarnos.

Vender mi Kindle

Si el Kindle que quieres vender está registrado en tu cuenta, primero debes anular el registro. Al anular el registro del dispositivo, impides que otro usuario realice sus compras de contenido Kindle con tu método de pago 1-Clic. También evitarás que el dispositivo que regalas siga recibiendo libros o contenido Kindle que compres a partir de ese momento.

Elimina todos los libros comprados del dispositivo Kindle. Ten en cuenta que, en conformidad con el Acuerdo de licencia y términos de uso de Kindle, no se puede vender el contenido Kindle previamente adquirido.