Buscar en las páginas de ayuda:

Retirada de productes del mercat i seguretat dels productes


Retirada de productes del mercat

Amazon.es es pren molt seriosament les seves responsabilitats com a venedor i, per això, cooperarà amb els fabricants i les autoritats nacionals en matèria de seguretat dels productes.

Quan rebem una notificació relativa a una retirada d'un producte per part d'un venedor o d'una autoritat nacional o europea, aturarem la venda del producte tan aviat com ens sigui possible. A més, ens posarem en contacte mitjançant correu electrònic amb els clients que ja hagin adquirit el producte en qüestió mitjançant la nostra pàgina per notificar-los les mesures establertes pel fabricant o les autoritats pertinents.

Si desitja més informació sobre retirades de productes recents, consulti les pàgines web següents de la Unió Europea:

Sistema d'Alerta Ràpida per a Productes Perillosos No Alimentaris de la Unió Europea (RAPEX) http://ec.europa.eu/consumers/dyna/rapex/rapex_archives_en.cfm

Sistema d'Alerta Ràpida per a Aliments i Pinsos de la Unió Europea (RASFF) http://ec.europa.eu/food/food/rapidalert/index_en.htm


Aquesta informació també està disponible en Castellà. Cliqui aquí per consultar aquesta pàgina en Castellà.

En cas de discrepància entre la traducció al Català de la versió en Castellà d'aquest text i la versió en Castellà, prevaldrà aquesta última. Retirada de productes del mercat.Amazon.es es pren molt seriosament les seves responsabilitats com a venedor i, per això, cooperarà amb els fabricants i les autoritats nacionals en matèria de seguretat dels productes.