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Activar y desactivar la conexión inalámbrica

Comprueba el estado de la conexión wifi

Los indicadores de estado de la conexión indican el tipo de conexión inalámbrica activada (3G o wifi) y la fuerza de la conexión.

Dónde se encuentran los indicadores de estado de la conexión:

  • Verás los indicadores de estado wifi en la esquina superior derecha de la pantalla de Inicio o de cualquier pantalla de configuración.
  • Mientras lees, pulsa la parte superior de la pantalla para que el indicador wifi se muestre.

Tu Kindle está activado a 3G. Puede ir indicado por EDGE o GPRS

Tu Kindle Touch está activado a una red wifi y la señal es fuerte. "Wifi" aparece cuando detecta una red wifi segura.

Tu Kindle está activado a una red wifi y la señal es débil.

Tu Kindle momentáneamente no está conectado a una conexión inalámbrica. Este icono aparece cuando activas la conexión y tarda unos segundos en conectarse.

Conectar a una red wifi

Para comprar, descargar y sincronizar libros Kindle, se requiere una conexión wifi. Puedes conectar tu Kindle Touch al servicio 3G o a una red wifi.

Si tu Kindle Touch es un modelo con capacidad de conexión 3G, se conectará automáticamente al servicio 3G. Cuando la conexión 3G esté activada verás 3G, EDGE o GPRS en la esquina superior derecha de la pantalla de tu Kindle Touch. Si conectas tu Kindle a una red wifi, la conexión 3G se desactivará automáticamente.  Para más información, consulta cobertura 3G gratis

Cómo conectar tu Kindle Fire a una red wifi:

  • Pulsa en el icono de Menú de la pantalla de Inicio.
  • En el cuadro emergente, pulsa en Configuración y luego selecciona Redes wifi. A continuación se mostrará la lista de redes wifi detectadas. Puede que tarde unos segundos en aparecer la lista.


  • Pulsa sobre el nombre de la red a la que quieres conectarte. Si ves el icono de un candado junto al nombre de la red, esto significa que la red está protegida.

  • Cuando la red wifi y el router tienen implementado el protocolo WPS (Wi-Fi Protected Setup), tu Kindle Touch lo detectará. Introduce WPS en el cuadro emergente Contraseña wifi necesaria. A continuación pulsa el botón WPS de tu ruter para que se conecte.
  • Si tu red no es compatible con WPS, introduce en tu Kindle Touch la contraseña wifi. En caso de que no conozcas la contraseña de la red wifi, te sugerimos que te pongas en contacto con tu proveedor de Internet o la persona que instaló la red wifi en tu domicilio.

Consulta La conexión wifi en tu Kindle Touch .

Añadir manualmente una nueva red wifi

Si no aparece listado el nombre de la red a la que quieres conectarte, puedes añadirla seleccionando la opción Añadir...al pie de la lista de redes detectadas.

Cómo añadir una red:

  • Asegúrate de que te encuentras dentro del área de cobertura de la red que quieres añadir. Introduce el nombre y la contraseña o clave de la red si fuera necesario.
  • Pulsa en Menú de la pantalla de Inicio. A continuación, selecciona Configuración.
  • Pulsa en la opción Redes wifi para que se muestre la lista de redes detectadas.
  • Pulsa en Otros...
  • Introduce el nombre de la red con el teclado en pantalla.
  • Si lo solicita, pulsa en el campo de la contraseña e introduce la clave o contraseña wifi.
  • Por último, selecciona Conectar.

Si aparece el mensaje de error: "Tu Kindle no consigue conectarse a la red wifi...", puedes volver a introducir manualmente los datos de la red wifi pulsando el botón Configurar y Avanzada. Si no dispones de todos los datos, intenta conectarte a otra red o ponte en contacto con tu proveedor de Internet o con el administrador de la red.

Consulta La conexión wifi en tu Kindle Touch

Conectar a una red WPA2 de empresa

Kindle Touch se conecta a una red WPA2 de empresa siguiendo los mismos pasos que con cualquier red wifi.

  1. Pulsa en el botón Menú de la pantalla de Inicio.
  2. En el cuadro emergente, pulsa Configuración y luego selecciona Redes wifi.
  3. A continuación se mostrará la lista de redes wifi detectadas. Puede que tengas que esperar un poco hasta que tu Kindle Touch detecte todas las redes disponibles.
  4. Selecciona el nombre de la red de empresa que te interesa.
  5. Introduce nombre de usuario y contraseña.

Cuando conectes tu Kindle Touch por primera vez, ya no será necesario volver a realizar la conexión. Kindle Touch se conectará automáticamente cada vez que detecte la señal de la red wifi. Si te conectaste previamente a diferentes redes wifi, tu Kindle Touch se conectará automáticamente a la última red utilizada.

Kindle Touch puede conectarse a las redes de empresa WPA y WPA2 con la autenticación específica 802.1X siguiente:

  • PEAP w/ MSCHAPv2
  • TTLS w/ PAP
  • TTLS w/ MSCHAPv2

Ten en cuenta cuando realices la conexión a la red de empresa que Kindle Touch no es compatible con certificados de red. Si para conectarse es preciso introducir un certificado, en este caso no podrás conectar Kindle Touch a la red de empresa.

Consulta con el proveedor de la red WPA2 si desconoces el tipo de configuración de la red de tu empresa, la contraseña o clave de la misma, o si requiere de un certificado.

Desactiva la conexión wifi

Cuando desactives la conexión inalámbrica, se desactivará tanto el servicio 3G como la conexión wifi, por lo que no podrás comprar, descargar o sincronizar tus libros Kindle.

Cómo desactivar la sincronización Whispersync automática:

  • Pulsa en el icono Menú de la pantalla de Inicio.
  • Selecciona Desactivar conexión inalámbrica. Cuando la conexión inalámbrica esté desactivada, el indicador wifi ya no aparecerá en la parte superior de la pantalla de tu Kindle Touch.

Cobertura 3G gratis para Kindle Touch

El modelo Kindle Touch 3G incluye capacidad de conexión inalámbrica wifi y 3G gratis, con cobertura disponible en más de 100 países y territorios. Comprueba en el siguiente enlace el mapa de cobertura 3G de tu zona.

Información importante sobre el mapa de cobertura
El mapa puede presentar áreas donde distribuyen cobertura empresas no asociadas con nustro servicio, y puede representar su área de licencia más que el área real de cobertura. El área de cobertura real puede diferir sustancialmente de las zonas representadas en el mapa. También la intensidad y fuerza de la señal puede verse afectada por el terreno, cambios climáticos, vegetación, edificios y otro tipo de construcciones y factores. Por este motivo, Amazon no puede garantizar cobertura tal como aparece representada en el mapa.

Nota: Para consultar los límites del servicio 3G gratis, visita la página Términos y condiciones de uso de la conexión inalámbrica en Kindle. El servicio puede no estar disponible las 24 horas del día o en todos los territorios representados.


En esta página te explicamos cómo conectar tu Kindle Touch a una red wifi. También te ayudará a localizar la clave o contraseña wifi e identificar problemas frecuentes con la conexión.