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Utilizar tus apps

Descargar e instalar apps

Una vez que hayas instalado la aplicación Tienda Apps de Amazon para Android, te hayas conectado con tu cuenta de Amazon y hayas adquirido una aplicación, podrás acceder a ésta desde la pestaña Mis aplicaciones en tu aplicación Tienda Apps de Amazon.

Nota: en caso de que una aplicación no esté disponible para un dispositivo, ésta no se mostrará en la pestaña Mis aplicaciones de ese dispositivo. Esto sucede cuando un dispositivo no cumple con los requisitos para el correcto funcionamiento de la aplicación.

Para descargar e instalar una aplicación:

  1. Inicia Tienda Apps de Amazon para Android
  2. Pulsa el icono Menú y a continuación Mis aplicaciones
  3. Pulsa en Cloud para ver las aplicaciones adquiridas previamente.
  4. Pulsa Instalar junto a la aplicación que deseas instalar.
  5. Autoriza la aplicación pulsando Instalar.
  6. Una vez que se haya completado la descarga, pulsa Abrir para comenzar a utilizar la aplicación.

Encontrar tus apps en tu dispositivo

Una vez que hayas descargado e instalado tus aplicaciones, podrás encontrarlas en la sección Mis aplicaciones dentro del menú de tu aplicación Tienda Apps. Para consultar la lista de aplicaciones compatibles con tu dispositivo que has adquirido, inicia tu aplicación Tienda Apps, pulsa el icono Menú y selecciona Mis aplicaciones. A continuación, pulsa en Cloud.

Menú de la Tienda Apps

Debido a que las aplicaciones que adquieres en la Tienda Apps de Amazon para Android están asociadas a tu cuenta de Amazon, es posible que algunas no funcionen si has anulado el registro de tu aplicación Tienda Apps de Amazon para Android de tu cuenta de Amazon. Si es el caso, simplemente vuelve a registrarte para poder disfrutar de todas tus aplicaciones.

Publicar una opinión sobre una app

Para dejar tu opinión sobre una aplicación, inicia tu aplicación Tienda Apps de Amazon para Android y pulsa el botón Menú. Selecciona Mis aplicaciones y pulsa la imagen de la aplicación para la que quieres publicar tu opinión. A continuación, selecciona Valorar esta aplicación, introduce tu valoración y pulsa Enviar tu opinión.

Publicar una opinión para una app

También puedes valorar tus aplicaciones en la página Mis apps y dispositivos de Mi cuenta. Para ello, sigue estos pasos:

  1. Accede a Mis apps y dispositivos.
  2. Haz clic en Acciones a la derecha de la aplicación en cuestión.
  3. Haz clic en Escribir una opinión.
  4. Selecciona las estrellas que quieres dar a la aplicación.
  5. Escribe tu opinión y haz clic en Enviar.

Gestionar apps y dispositivos

Puedes gestionar las aplicaciones y los dispositivos Android asociados a tu cuenta de Amazon desde tu ordenador o dispositivo Android.

Gestionar apps y configuración desde tu ordenador

Visita Mis apps y dispositivos e identifícate (si se te pide) para gestioanr tus apps y dispositivos.

  • Para ver los detalles de una aplicación, haz clic en el botón Acciones junto a la fecha del pedido y selecciona Detalles del pedido para ver todos los datos del pedido.
  • Para añadir un dispositivo a tu cuenta, descarga la aplicación Tienda Apps de Amazon en tu dispositivo Android y conéctate con la dirección de e-mail y la contraseña de tu cuenta de Amazon. Tu dispositivo se añadirá automáticamente a Mis dispositivos. También puedes visitar www.amazon.es/tiendaapps desde el navegador web de tu móvil y descargar la app Tienda Apps de Amazon para Android.
  • Para anular el registro de un dispositivo Kindle, sigue estos pasos:
    1. Accede a la página Gestionar mi Kindle
    2. Haz clic en Gestionar mis dispositivos.
    3. Haz clic en Anular registro a la derecha del dispositivo en cuestión.
    4. Haz clic en Cancelar registro en el menú emergente que verás aparecer.

    Ten en cuenta, que no podrás acceder a ningún otro contenido Kindle o contenido digital en este dispositivo a menos que lo vuelvas a registrar en tu cuenta.

  • Para anular el registro de un dispositivo Android, sigue estos pasos:
    1. Accede a la página Mis apps y dispositivos.
    2. Haz clic en Mis dispositivos en la parte izquierda de la pantalla.
    3. Haz clic en Acciones a la derecha del dispositivo en cuestión.
    4. Selecciona Cancelar registro de dispositivo.

Al anular el registro de tu dispositivo, no podrás realizar pedidos en la Tienda Apps desde dicho dispositivo y no podrás acceder a las apps adquiridas previamente a menos que vuelvas a registrar tu dispositivo en la Tienda Apps de Amazon.

Gestionar apps y configuración desde tu dispositivo

Para ello, inicia la aplicación Tienda Apps de Amazon.En la pantalla de Inicio, pulsa el icono Menú y, a continuación, selecciona Mis aplicaciones.

  • Para consultar todos los detalles de una aplicación pulsa su icono para desplegar su página de detalles.
  • Para ver todas tus aplicaciones, pulsa en Cloud en el menú Mis aplicaciones.
  • Para publicar una opinión sobre una app, accede a su página de detalles y pulsa Valorar esta aplicación. Para poder publicar tu opinión, se te solicitará que te identifiques en tu cuenta de Amazon.es
  • Para compartir una aplicación, accede a la página de detalles de la aplicación. Pulsa Compartir esta app y sigue las instrucciones que aparecerán en la pantalla.
  • Para eliminar una aplicación de tu dispositivo, mantenla pulsada hasta que aparezca la opción Eliminar del dispositivo. Selecciona Eliminar del dispositivo para desinstalar la app.
  • Para añadir un dispositivo a tu cuenta, descarga la aplicación Tienda Apps de Amazon en tu dispositivo Android y conéctate con la dirección de e-mail y la contraseña de tu cuenta de Amazon. El teléfono quedará automáticamente registrado a tu cuenta.
  • Para establecer tu método de pago y configurar tu conexión, pulsa el icono Menú en la pantalla de Inicio de Tienda Apps de Amazon para Android y selecciona Ajustes. En esta página podrás aplicar un cheque regalo a tu cuenta y establecer tus preferencias en cuanto a la utilización de una conexión wifi para la descarga de aplicaciones dependiendo de su tamaño así como tus preferencias de notificaciones. Si deseas modificar tu configuración de pago 1-Clic, accede a la página Editar la configuración 1-Clic desde un ordenador.

Eliminar apps compradas anteriormente

Para eliminar una app de tu lista Mis apps, visita la página Mis apps y dispositivos desde un navegador web y encuentra la app que deseas eliminar en la lista de apps compradas. En el menú desplegable Acciones, selecciona Eliminar esta app. Confirma que deseas eliminar la app y tu app desaparecerá de las listas Mis apps o la pestaña Cloud en todos los dispositivos registrados en tu cuenta. Si la app ha sido descargada a tu dispositivo móvil, también tendrás que desinstalarla manualmente de dicho dispositivo.

Las aplicaciones que hayas descargado a tu dispositivo aparecerán también en tu Biblioteca Cloud hasta que las desinstales. En tu Biblioteca Cloud se mostrarán tanto las aplicaciones almacenadas en el Cloud como aquellas que has descargado a tu dispositivo.

Si en el futuro deseas volver a descargar una aplicación eliminada previamente, puedes volver a adquirir la aplicación desde Amazon Appstore para Android al precio indicado en el momento de la nueva compra.

Para las apps que incluyan suscripciones in-app, tendrás que desactivar la renovación automática por separado desde la página Mis suscripciones en tu dispositivo.

En esta página encontrarás información acerca de cómo descargar e instalar aplicaciones, encontrar aplicaciones, publicar tu opinión sobre las aplicaciones y gestionar tus dispositivos.