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Preguntas frecuentes
¿Cómo configuro una conexión wifi en mi Kindle?
Tu Kindle reconocerá de manera automática todas las redes wifi cercanas e indicará su nombre. Simplemente selecciona la red a la que deseas conectarte. Si necesitas introducir una contraseña para conectarte a la red, utiliza el teclado en pantalla.
Más información: La conexión inalámbrica en tu Kindle
¿Hay libros gratis disponibles para Kindle?
El catálogo de nuestra Tienda Kindle contiene la mayor selección de libros que cualquier lector querría leer. Entre ellos hay que destacar los clásicos, que puedes transferir gratis a tu Kindle, a tu ordenador o a un dispositivo móvil en menos de 60 segundos.
Más información: Libros Kindle gratuitos
¿Puedo compartir contenido Kindle en varios dispositivos?
Puedes disfrutar de tu contenido en tu Kindle o en cualquiera de las aplicaciones Kindle registradas en la página Gestionar mi Kindle. Sin embargo, es posible que existan restricciones fijadas por los editores en cuanto al número de dispositivos (6 por regla general) en los que un contenido puede ser utilizado simultáneamente.
Más información: Gestionar mi Kindle
¿Qué hago si mi Kindle se queda congelado?
En primer lugar, carga tu Kindle, espera dos o tres minutos y vuelve a intentar navegar. Si fuera necesario, reinicia el Kindle. Para ello, asegúrate de que tu dispositivo está desconectado de cualquier fuente de alimentación y, a continuación, mantén pulsado el botón de encendido durante 20 segundos. Si a pesar de esto tu Kindle sigue congelado, no dudes en consultar la página Resolución de problemas.
Más información: Resolución de problemas de Kindle | Resolución de problemas de Kindle Paperwhite | Resolución de problemas de Kindle Touch
¿Cuáles son las condiciones de devolución de un Kindle?
Incluso si has abierto la caja, puedes devolver un Kindle en su condición y embalaje de origen durante 30 días a partir de la fecha en que lo recibiste y te reembolsaremos el coste total del producto.
Más información: Políticas de devolución Kindle
Autoservicio
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