Compré este libro aconsejado por un amigo, doctorando de management. Quería profundizar sobre el funcionamiento de las "startups", las organizaciones "lean" y la aplicación de metodologías descentralizadas y ágiles como Scrum a la gestión empresarial.

El libro me ha gustado, aunque hay que advertir que es un ensayo bastante "denso" en algunas partes. Lo más positivo es que hace un análisis serio sobre aspectos que vemos contínuamente analizados en blogs (startup, lean, scrum, etc.) y describe de manera metódica las prácticas que dan soporte a los 7 principios que identifica para el objetivo empresarial de "customer delight".

La parte negativa es que en algunos pasajes del libro se repite demasiado, no se aplica el cuento "lean" él mismo, y por eso no le pongo 5 estrellas.

Àlex Ballarin | Cynertia Consulting. Barcelona.