Es una absoluta vergüenza que en 2021 un fabricante como HP haga productos tan malos como este.
En primer lugar te cuesta instalarla una mañana entera. Un montón de pasos y en cada paso tienes que esperar como 5 o 10 minutos porque TE OBLIGA a instalarla mediante red inalámbrica.
La dejé configurada y funcionando, simplemente con reiniciar el pc se queda fuera de línea. La única manera de hacerla funcionar es instalándola de nuevo. Es imposible hacerla funcionar con un cable usb, tiene que ser todo por wifi. Aunque selecciones usarla con cable, los últimos pasos son con la red wifi. Pero vamos a ver, que quiero ponerle el cable usb e imprimir... ¿Es tan difícil? Pues parece que sí.
Además, tienes que crearte una cuenta. Te bombardean con anuncios para que te suscribas a su plan. Intentan que aceptes que recopilen tus datos para "estadísticas" guiño guiño. Te ofrecen 6 meses gratis, pero ojo, mete primero tu tarjeta de crédito a ver si luego se te olvida cancelar y te cobramos.
Cada vez que la he intentado instalar, en el último paso falla por la red, o porque no encuentra la impresora... Un infierno. He conseguido hacerla funcionar dos veces. En la misma red, con el mismo pc, sin cambiar absolutamente nada. Se instala y desinstala cuando quiere. Al final he probado con otro ordenador por si era problema del primero y nada, pasa lo mismo. La app esta de HP Smart se bloquea, es lenta, una pesadilla como reza el título.
Por si hay alguna duda soy informático con más de 15 años de experiencia. No quiero ni pensar cómo será para un usuario doméstico.
Devolución y a comprar otra marca.
| Marca | HP |
|---|---|
| Fabricante | HP |
| Series | HP Deskjet 2720e HP+ |
| Dimensiones del producto | 11.97 x 16.73 x 6.06 cm; 3.42 kilogramos |
| Número de modelo del producto | 26K67B |
| Color | Grey, White |
| Factor de forma | Todo en uno |
| Tamaño de la pantalla | 2.2 Pulgadas |
| Tipo de conectividad | Wi-Fi |
| Fuente de alimentación | Operado a mano |
| Sistema operativo | macOS 10.12 Sierra, Windows 7, Windows 10 |
| Pilas incluidas | No |
| Peso del producto | 3.42 kg |
