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Manual Técnico de Operaciones Aeroportuarias - Agente de Handling Tapa blanda – 28 may 2012


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Tapa blanda, 28 may 2012
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Descripción del producto

Reseña del editor

Técnico de operaciones aeroportuarias (agente de handling). Legislación aeronáutica. Generalidades aeronáuticas. El funcionamiento de una compañía aérea. El billete de avión y tarifas aéreas. El pasaje de un avión: atención personalizada al pasaje. Aceptación del equipaje de vuelo. Su manipulación. Control en la documentación de viaje. Programas de fidelización de las compañías aéreas. Procedimientos en la facturación del pasaje. Procedimientos de puertas de embarque. Procedimientos en las llegadas. El equipaje extraviado. Coordinación de vuelos y seguridad en plataforma. Seguridad en tierra y procedimientos de aceptación de mercancías peligrosas.

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