Los Virtual Dash Buttons son una forma de acceder directa y rápidamente a tus productos favoritos siempre que quieras reponerlos en la aplicación móvil de Amazon y en el sitio web. Solo están disponibles para miembros Prime. Puedes utilizar los Virtual Dash Buttons para millones de productos que se envían a través de Prime. Son gratuitos y puedes tener todos los que quieras.

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Siempre accesibles

Los Virtual Dash Buttons se encuentran en la página de inicio de Amazon o en Mis Dash Buttons, donde puedes clasificarlos, etiquetarlos y eliminarlos. Si has comprado un producto en Amazon que sueles reponer habitualmente, crearemos de manera automática un Virtual Dash Button para ti. Puedes añadir nuevos Virtual Dash Buttons desde la página de detalles de cualquier producto disponible con envíos Prime.

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Realizar pedidos de manera rápida y sencilla

Solo tienes que pulsar el botón de compra de color blanco para realizar tu pedido. Todos los envíos con la opción Prime son gratuitos. Si has cometido un error, siempre puedes cancelar el pedido durante los primeros 30 minutos.

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Otra forma de obtener las ventajas de los Dash Buttons

También puedes comprar un dispositivo Dash Button con conectividad wifi y guardarlo en casa para no quedarte nunca sin los productos que más utilizas.


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Preguntas frecuentes

¿Cómo funcionan los Virtual Dash Buttons?

Cada Virtual Dash Button se corresponde con el producto específico que tu elijas, para que puedas pedirlo siempre que lo necesites con tan solo pulsar un botón. Todos los pedidos realizados mediante los Virtual Dash Buttons se envían de manera rápida y fácil con Prime. Cada Dash Button lleva el logotipo o el nombre de la marca del producto. Si tienes más de un botón de la misma marca, añadiremos automáticamente una etiqueta en cada uno para que puedas identificar los productos que vas a pedir. Cuando hagas clic en la marca del logotipo, verás información sobre el producto, como el precio o la opción de etiquetar o eliminar el botón.

Virtual Dash Buttons

¿Dónde puedo encontrar mis Virtual Dash Buttons?

Puedes acceder a tus Virtual Dash Buttons desde el menú Cuentas y listas, en el sitio web de Amazon o en el menú de navegación de la aplicación móvil de Amazon. También te mostraremos una selección de Dash Buttons cuando inicies sesión en el sitio web o la aplicación de Amazon.

¿Cómo añado Virtual Dash Buttons nuevos?

Para añadir un nuevo Virtual Dash Button, busca el artículo que deseas, ve a la página de producto para confirmar que se envía con Prime y haz clic en "Añadir a Mis Dash Buttons" (en Agregar a la cesta). Más información sobre cómo añadir Virtual Dash Buttons.

Si un producto no está disponible con envíos Prime gratuitos, no podrás crear su correspondiente Virtual Dash Button por el momento.

Ya tengo Virtual Dash Buttons para los productos que he comprado anteriormente. ¿Cómo se seleccionaron?

Añadimos automáticamente un Virtual Dash Button cuando compras un producto que los clientes piden normalmente con asiduidad, de esta forma, te facilitamos la tarea de reponer tus productos favoritos.

¿Cómo elimino un Virtual Dash Button?

Para eliminar un botón, haz clic en el nombre o logotipo de la marca y, a continuación, selecciona "Eliminar Dash Button". En la aplicación móvil también puedes situarte sobre el botón y deslizar hacia la izquierda para eliminarlo. También puedes deshacer el cambio si eliminas el Virtual Dash Button por accidente.

¿Puedo organizar mis Virtual Dash Buttons de la manera que más me guste?

Personaliza tus Virtual Dash Buttons como prefieras haciendo clic en "Organizar botones" en Mis Dash Buttons, y arrastra y suéltalos en el orden que más te convenga. Para acceder a la vista personalizada de tus Dash Buttons, ve a Mis preferencias en el menú Ordenar por.

¿Cómo puedo ordenar mis Virtual Dash Buttons?

Puedes ordenar tus botones por "Relevancia", "Nombre de la marca", "Añadido en" o "Mis preferencias". Al ordenar por "Relevancia" verás los productos que pensamos que puedes necesitar próximamente. Al ordenar por "Nombre de la marca" verás los botones en orden alfabético. Al ordenar por "Añadido en" verás los botones más recientes que has agregado. Al ordenar por "Mis preferencias" verás la vista personalizada, si la has creado con el enlace Organizar botones de Mis Dash Buttons.

¿Por qué algunos Virtual Dash Buttons tienen etiquetas? ¿Puedo añadir las mías propias?

Si tienes Virtual Dash Buttons de la misma marca o logotipo, colocaremos automáticamente una etiqueta en cada botón para ayudar a identificar el producto que estás pidiendo. Para cambiar una etiqueta, haz clic en el nombre o logotipo de la marca y, a continuación, selecciona "Cambiar etiqueta". Para darle a tu botón su propia etiqueta, haz clic en el nombre o logotipo de la marca y, a continuación, selecciona "Añadir etiqueta a mi Dash Button".

¿De qué manera se relacionan estos Virtual Dash Buttons con los dispositivos Dash Buttons?

Los dispositivos Dash Button son botones en formato físico que se conectan a la red wifi y que puedes poner en tu casa u oficina. Cuando registras un dispositivo Dash Button, nosotros creamos automáticamente un Dash Button virtual para el mismo producto en Mis Dash Buttons en el sitio web de Amazon y en la aplicación móvil. Si más adelante decides emparejar tu dispositivo Dash Button con un producto diferente, crearemos un nuevo botón virtual para ti. Puedes mantener los dos o eliminar el más antiguo.