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Política antifalsificaciones de Amazon

Todos los productos a la venta en Amazon deben ser auténticos. La venta de productos falsificados está estrictamente prohibida. El incumplimiento de esta política puede ocasionar la pérdida de tus privilegios de venta, la retención de tus fondos y la eliminación de tu inventario en los centros logísticos.

En este contexto, es responsabilidad de los vendedores y proveedores ofrecer, vender y gestionar únicamente productos auténticos. Los productos prohibidos incluyen productos de contrabando, falsificaciones o copias pirateadas de productos o contenidos; productos que han sido replicados, reproducidos o fabricados de manera ilegal; y productos que infringen los derechos de propiedad intelectual de un tercero. Si vendes productos no originales, nos reservamos el derecho de suspender o cerrar de inmediato tu cuenta de vendedor de Amazon (y cualquier cuenta relacionada) y eliminar cualquier producto no original que se encuentre en nuestros centros logísticos (correrás tú con los gastos de dicha eliminación). Además, no pagamos a los vendedores hasta que estamos seguros de que los clientes han recibido los productos auténticos que han pedido. Nos reservamos el derecho de retener los pagos si determinamos que una cuenta de Amazon se ha utilizado para vender productos no originales, cometer fraudes o participar en otras actividades ilegales.

Trabajamos con fabricantes, titulares de derechos, distribuidores, proveedores de contenidos y vendedores para mejorar nuestros métodos de detección y prevención para evitar que productos no originales lleguen a nuestros clientes. Como resultado, retiramos los listings sospechosos en función de nuestra propia revisión de productos. También trabajamos con titulares de derechos y organismos judiciales de todo el mundo para tomar medidas legales contra los vendedores y proveedores que incumplan esta política conscientemente y perjudiquen a nuestros clientes. Además de sanciones de cárcel y multas penales, los vendedores y proveedores de productos no originales se enfrentan a sanciones civiles, como la pérdida de los importes recibidos por la venta de productos no originales, los daños reclamados por el titular de los derechos legales, daños legales y otros daños, además de los gastos judiciales.

Garantizamos la autenticidad de los productos que se venden en nuestro sitio web mediante la Garantía de la A a la Z y recomendamos a los titulares de derechos que tengan dudas sobre la autenticidad de algunos productos que nos lo notifiquen. Lo investigaremos rápidamente y tomaremos todas las medidas necesarias para proteger a los clientes, a los vendedores y a los titulares de derechos.

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