Mas informaciòn Tienda de juguetes y juegos Cloud Drive Photos Tienda de Informática Learn more Tienda de Electrónica Haz clic aquí Desúbrelo Descúbrelos Haz clic aquí Haz clic aquí Descúbrelo Tienda de CDs y vinilos  Selección a precios bajos Tienda de videojuegos
HS-Group se compromete a ofrecer a cada cliente el más alto nivel de atención al cliente.
¿Tiene alguna pregunta para HS-Group?

Información detallada sobre el vendedor

  • Nombre de empresa:HS Group GmbH & Co. KG
  • Tipo de empresa:GmbH & Co. KG
  • Número de registro mercantil:HRA 26493
  • Número de IVA:DE237971721
  • Dirección empresarial:
    • Escherstr. 31 C
    • Köln
    • 50733
    • DE
30 días90 días12 mesesToda la vida
Positivo 75% 88% 95% 93%
Neutral 0% 0% 0% 0%
Negativo 25% 13% 5% 7%
Recuento482243

Devoluciones - derecho de desistimiento

Contactar con este vendedor


Garantía de la A a la Z

Los pedidos realizados a vendedores externos a través de Amazon.es Marketplace se pueden beneficiar de la Garantía de la A a la Z. Amazon transfiere automáticamente tu pago al vendedor por lo que nunca tendrás que hacer pagos directamente al vendedor. Nuestra Garantía de la A a la Z cubre tanto el envió del producto como el buen estado del mismo en el momento de la recepción. Más información sobre la Garantía de la A a la Z aquí

Garantía Legal



HS-Group Tarifas de envío

Las tarifas de envío dependen de la velocidad de envío seleccionada y del peso/tamaño de los artículos.

Para determinar la tarifa de envío de los artículos de tu cesta:

  1. Selecciona Tramitar pedido
  2. Selecciona o agrega tu dirección de envío
  3. Selecciona una velocidad de envío y selecciona Continuar
  4. Selecciona un método de pago y selecciona Continuar

El total de los gastos de manipulación y envío aparecerá en Resumen del pedido

Políticas de envío

Salvo que se indique lo contrario en el canal de pedidos, HS-Group envía todos los artículos en un plazo de dos días desde la recepción de un pedido. Se le avisará si su pedido sufre algún retraso o se cancela.

Protección de datos y seguridad

Política de privacidad

-----------------------------
Informationen zum Datenschutz
-----------------------------

1) Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
1.1 Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zur Vertragsabwicklung oder bei der Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter zur Verfügung stellen. Die bei dieser Gelegenheit angegebenen personenbezogenen Daten werden zur Vertragsabwicklung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt.
1.2 Sofern Sie uns hierfür eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse darüber hinaus für eigene Werbezwecke im Rahmen unseres E-Mail-Newsletters. Ihre Einwilligung in die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken können Sie uns gegenüber jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
1.3 Wir geben Ihre Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist.
1.4 Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie in die weitere Verwendung Ihrer Daten nicht ausdrücklich eingewilligt haben.
2) Social Plugins
2.1 Auf den Amazon-Seiten werden sogenannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben wird. Wenn Sie bei Amazon eine Seite von uns aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Durch die Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Amazon-Seite aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Amazon-Seiten Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook-Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook.Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unsere Seiten bei Amazon gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Seiten bei Amazon bei Facebook ausloggen.
2.2 Auf den Amazon-Seiten werden sogenannte Social Plugins ("Plugins") des Mikroblogging-Dienstes Twitter verwendet, der von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter") betrieben wird. Wenn Sie bei Amazon eine Seite von uns aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Twitter her. Durch die Einbindung erhält Twitter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Amazon-Seite aufgerufen hat. Mit Hilfe der Plugins ist es möglich eine Amazon-Seite bei Twitter zu teilen oder uns bei Twitter zu folgen. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Twitter mit Hilfe des Plugins erhebt und informieren entsprechend unserem Kenntnisstand. Hiernach wird lediglich Ihre IP-Adresse und die URL der jeweiligen Amazon-Seite beim Bezug des Buttons übermittelt. Diese Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Darstellung des Buttons genutzt. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Twitter.
2.3 Auf den Amazon-Seiten werden sogenannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes Pinterest verwendet, das von der Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA ("Pinterest") betrieben wird. Wenn Sie bei Amazon eine Seite von uns aufrufen die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Pinterest her. Das Plugin übermittelt hierbei sog. Protokolldaten an den Server von Pinterest in die USA. Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise die IP-Adresse, die Adresse der besuchten Websites, die über Pinterest-Funktionen verfügen, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt der Anfrage, Ihre Verwendungsweise von Pinterest sowie Cookies. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Pinterest.
3) Ihre Rechte und Kontaktaufnahme
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre von uns gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich unentgeltlich an uns wenden. Unsere Kontaktadresse finden Sie in unserem Impressum.


Datos fiscales

Los impuestos de ventas no se calculan por separado y se cobran en relación con los artículos pedidos de HS-Group a través del sitio web de Amazon.com salvo que se indique expresamente como tal durante el proceso del pedido. Los artículos pedidos de HS-Group pueden estar sujetos a impuestos en determinados estados en función del estado al que se envía el pedido. Si un artículo está sujeto a impuestos de ventas conforme a su legislación fiscal, los impuestos se suelen calcular por el precio total de venta de cada producto individual, incluidos gastos de envío y gestión, gastos por envoltorio de regalo y gastos por otros servicios, menos los descuentos que procedan. Si los impuestos se calculan y se cobran en relación con los artículos pedidos de HS-Group a través del sitio web de Amazon.com, los importes en concepto de impuestos que aparecen durante el proceso de realización del pedido son cálculos aproximados; los impuestos reales que se cargarán en su tarjeta de crédito se calcularán en el momento de procesar el pedido, y aparecerán en la notificación de confirmación del pedido.

Si tienes dudas sobre un cargo realizado a tu tarjeta de crédito, contacta con Amazon. Si tienes dudas sobre cómo realizar un pedido, busca en la Ayuda de Amazon.

Condiciones Generales de Contratación & Información para el Cliente

-------------------------------------------------------------------
Condiciones Generales de Contratación & Información para el Cliente
-------------------------------------------------------------------

Índice
------
1. Ámbito de aplicación
2. Celebración del contrato
3. Derecho de desistimiento
4. Precio y condiciones de pago
5. Condiciones de entrega y envío
6. Responsabilidad por defectos
7. Derecho y jurisdicción aplicables
8. Información sobre la protección de datos
9. Resolución alternativa de litigios

1) Ámbito de aplicación
1.1 La aplicación de este Contrato de Adhesión de HS Group GmbH & Co. KG (en lo sucesivo, «el vendedor») se aplican a todos los contratos celebrados entre un consumidor o empresario (en lo sucesivo, «el cliente») con el vendedor en relación con los productos o servicios expuestos por el vendedor en la plataforma de comercio por Internet Amazon Marketplace (en lo sucesivo, «Amazon»). Por la presente se excluyen las condiciones propias del cliente, salvo disposición de lo contrario.
1.2 A efectos de estas Condiciones generales de contratación, son consumidores o usuarios las personas físicas que actúen, sobre todo, con un propósito ajeno a su actividad comercial , empresarial o profesional independiente. Se considera empresario a toda persona física o jurídica, ya sea privada o a una sociedad personalista con o públicacapacidad jurídica, que, al celebrar un negocio jurídico, actúe directamente o a través de otra persona en su nombre o siguiendo sus instrucciones, con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial o profesional independiente.
2) Celebración del contrato
2.1 Todas las descripciones de productos del vendedor mostradas en Amazon no constituyen ofertas vinculantes por parte de éste, sino que están destinadas a que el cliente haga una oferta vinculante.
2.2 El cliente podrá hacer la oferta mediante el sistema de cesta de la compra integrado en Amazon o a través de la función de compra 1-Click®.
2.3 Inmediatamente después del envío de su pedido, el cliente recibe un correo electrónico de confirmación por parte de Amazon.
2.4 El vendedor almacenará el texto del contrato y lo enviará al cliente tras su celebración junto con las presentes condiciones generales de contratación y la información para el cliente en formato de texto (por ejemplo, mediante correo electrónico, fax o carta). Además, el texto del contrato se archivará en Amazon y el cliente tendrá acceso a éste de forma gratuita a través de su cuenta de cliente protegida por contraseña en Amazon.
2.5 Al hacer su pedido mediante el sistema de cesta de Amazon, el cliente podrá corregir en cualquier momento sus datos antes de realizar su pedido vinculante mediante las funciones usuales del teclado y el ratón. Además, antes de efectuar su pedido vinculante se le mostrarán todos los datos una vez más en una ventana de confirmación y podrá corregirlos mediante las funciones usuales del teclado y el ratón.
Cuando el pedido se efectúa mediante la función «comprar en 1-Clic®» el proceso del pedido concluye una vez que se pulsa el botón «comprar ya en 1-Clic®». A partir del momento en que se pulsa dicho botón ya no es posible corregir los errores en los datos introducidos.
2.6 El idioma de formalización del contrato solo podrá ser el español.
2.7 La tramitación del pedido y la toma de contacto se llevan a cabo por correo electrónico y tramitación automática del pedido. El cliente debe cerciorarse de que la dirección de correo electrónico que proporcione para la tramitación del pedido sea correcta, de modo que pueda recibir en esa dirección los correos electrónicos que el vendedor le envíe. En particular, en caso de utilizar filtros de correo no deseado, el cliente deberá asegurarse de que puedan recibirse todos los correos electrónicos que le envíe el vendedor mismo o a través de un tercero autorizado por éste para tramitar el pedido.
3) Derecho de desistimiento
Los consumidores disponen de un derecho de desistimiento. En el documento de información al consumidor sobre el desistimiento del vendedor, con el título «Información sobre el derecho de desistimiento & Modelo de formulario de desistimiento», se puede consultar más información sobre el derecho de desistimiento. Independientemente del derecho legal de desistimiento, el cliente también puede devolver los productos de acuerdo con las condiciones de devolución de Amazon, que se pueden consultar en el apartado «Devoluciones, Garantía y Reembolsos Devoluciones - derecho de desistimiento».
4) Precio y condiciones de pago
4.1 Los precios indicados por el vendedor son precios finales e incluyen el impuesto legal sobre el valor añadido, a menos que el vendedor no haya especificado algo diferente en su descripción del producto correspondiente.. Cuando se apliquen costes de entrega o envío adicionales, se indicarán en la descripción del producto correspondiente por separado.
4.2 El cliente dispone de diversas modalidades de pago ofrecidas a través de la página web del vendedor.
4.3 Los gastos ocasionados por el envío a países no pertenecientes a la Unión Europea, no serán asumidos por el vendedor sino por el cliente. Estos gastos incluyen los costes de las transferencias bancarias (p.ej., los recargos por transferencia y tasas de cambio de moneda extranjera) así como las tasas o los impuestos (p.ej., aranceles).
4.4 Si se acuerda el pago por adelantado, éste se realizará tras la perfección del contrato.
5) Condiciones de entrega y envío
5.1 La entrega de la mercancía se efectuará mediante el envío a la dirección de entrega indicada por el cliente. Para la tramitación de la transacción resultará determinante la dirección de entrega que el cliente haya facilitado a Amazon.
5.2 Cuando la empresa de transporte no pueda entregar la mercancía enviada al cliente y, en consecuencia, deba devolverla al vendedor, el cliente correrá con los gastos del envío infructuoso. Esto no será de aplicación si el cliente no fuera responsable de las circunstancias que hayan hecho imposible la entrega o cuando esté impedido de forma transitoria para recibir la prestación ofrecida, a menos que el vendedor le haya anunciado la prestación con un tiempo razonable de anticipación.
5.3 Recogidas por parte del cliente en el almacén del vendedor no son posibles por razones logísticas.
6) Responsabilidad por defectos
6.1 Se aplicarán las normas legales sobre responsabilidad por defectos. Se remite a los derechos jurídicos de garantía del consumidor conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
6.2 En el caso de mercancía usada, el plazo de prescripción para reclamaciones por defectos de los consumidores será de un año a contar desde la entrega de la mercancía al cliente con las restricciones enumeradas en el apartado siguiente.
6.3 Para que las reclamaciones de subsanación de defectos sean válidas es preciso que el consumidor comunique el defecto al vendedor dentro de los dos meses siguientes a la detección del mismo.
6.4 Las limitaciones de responsabilidad y reducciones de los plazos de prescripción antes establecidas no serán de aplicación:
- a artículos que no hayan sido utilizados en una construcción conforme al uso previsto y que hayan ocasionado el estado defectuoso de esta;
- a daños y perjuicios derivados de atentados contra la vida, la integridad física o la salud debidos a un incumplimiento doloso o negligente del vendedor o a un incumplimiento doloso o negligente de un representante legal o una persona que actúe en nombre del vendedor;
- a otros daños y perjuicios debidos a un incumplimiento doloso o gravemente negligente del vendedor o a un incumplimiento doloso o gravemente negligente de un representante legal u otra persona que actúe en nombre del usuario; así como
- en caso de que el vendedor haya ocultado el defecto de forma dolosa.
7) Derecho y jurisdicción aplicables
7.1 Si el cliente obra como consumidor conforme al apartado 1.2, todas las relaciones jurídicas entre las partes se regirán por el Derecho nacional del Estado en que el cliente posea su residencia habitual, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre la venta internacional de bienes muebles, y la jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados de este contrato será la del domicilio del cliente.
7.2 Si el cliente obra como comerciante conforme al apartado 1.2, todas las relaciones jurídicas entre las partes se regirán por el Derecho nacional del Estado en que el vendedor tenga su domicilio social, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre la venta internacional de bienes muebles, y la jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados de este contrato será la del domicilio social del vendedor.
8) Información sobre la protección de datos
Únicamente se recopilarán aquellos datos personales que hayan sido proporcionados voluntariamente por el cliente durante la celebración del contrato o al registrarse para recibir nuestro boletín de noticias. Los datos personales del cliente se utilizarán para la ejecución del contrato y para la gestión de las solicitudes de los clientes.
La dirección de correo electrónico del cliente sólo se utilizará con fines publicitarios si el cliente ha dado su consentimiento expreso, pudiendo el cliente revocar su consentimiento al vendedor en cualquier momento.
Los datos personales del cliente se proporcionarán a la empresa de transporte contratada con el fin de ejecutar el contrato, en la medida que sea necesario para la entrega de la mercancía. Para la liquidación del pago, se transmitirán los datos, si fuera necesario, a la entidad de crédito encargada de gestionarlo.
Tras haber tramitado completamente el contrato y pagado el precio íntegro de la compra, los datos del cliente serán borrados, una vez transcurrido los plazos establecidos por la normativa fiscal y mercantil, a no ser que el cliente haya dado su consentimiento expreso de uso de sus datos personales.
El cliente tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos así como a su rectificación, bloqueo o eliminación de estos. Se puede poner en contacto con el vendedor de forma gratuita para informarse sobre la recopilación, el procesamiento y la utilización de sus datos personales.
9) Resolución alternativa de litigios
9.1 La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: www.ec.europa.eu/consumers/odr
Esta plataforma sirve como ventanilla única para la solución extrajudicial de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de compra o de prestación de servicios en línea en los que sea parte un consumidor."
9.2 El vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en un proceso de resolución de litigios ante un organismo de conciliación para consumidores.

{"isEmpty":false,"marketplace":"A1RKKUPIHCS9HS","seller":"A29AHYTNE2R6PE","url":"/sp/ajax/products","productsTabPageSize":12}

El vendedor HS-Group tiene más productos disponibles. Afine la búsqueda con una de las palabras clave de arriba o vea el catálogo completo en escaparate.
No se han encontrado resultados de productos.
  • Cualquiera
    ...
    (
    )
  • Siguiente
  • Siguiente
  • Anterior
  • Anterior
  • ...

  • Deje comentario del vendedorDíganos lo que piensa de esta página